Permission Marketing“ Setha Godina. Krótka i praktyczna książka o marketingu bezpośrednim. Bardzo ciekawym podejściem było traktowanie pierwszego kontaktu z potencjalnym klientem na zasadzie pierwszej randki. Drugi kontakt z tym samym klientem to druga randka i tak dalej. Dużo pomysłów do wdrożenia, zwłaszcza ze względu na ciąg autora do tworzenia wartości dla istniejących klientów.